【20年間成田空港のサービス向上に貢献】空港ターミナルサービス(株)が「cs award 20th anniversary賞」を受賞しました｜ソリューション｜鴻池運輸-凯发官网首页
konoikeジャーナル
こんにちは。konoikeグループです。
2023年11月29日(水)に成田国際空港にて成田空港cs協議会が主催する「cs award 20th anniversary 記念式典※」が行われ、konoikeグループの空港ターミナルサービス（株）が「cs award 20th anniversary賞」を受賞しました。
※(記念式典詳細情報) 成田国際空港（株）ニュースリリース：
「cs award」は成田国際空港（株）が運営する成田空港cs協議会が設立したスタッフ表彰制度で、2003年から四半期に１回、お客さまの期待を超えるサービスを行ったスタッフが表彰されます。2023年はcs award制度設立20周年として、これまで最も多くの受賞者を輩出した企業として7つの業種カテゴリーで計8社が選出され、空港ターミナルサービス（株）は旅客案内部門で受賞しました。
空港ターミナルサービス（株）
代表取締役 山田 日出夫
受賞のコメント：
この度はこのような素晴らしい賞を受賞させていただきましたことに、大きな喜びを感じるとともに、今回の記念式典のような晴れがましい機会を設けていただきました成田国際空港（株）様はもちろんのこと、成田空港をご利用されるお客さまへのサービス提供の機会を与えていただきました全ての皆さまに心より感謝申し上げます。
手前味噌ではございますが、弊社には「人の役に立ちたい」「お客さまに笑顔になっていただきたい」との優しい心根を持つ社員が多数在籍しております。その社員たちと共に、これからも、弊社が所属するkonoikeグループ全体の約束事である「期待を超えなければ、仕事ではない」というキャッチコピーに恥じないサービス提供ができるよう、全社一丸となり精進して参りたいと思います。
空港ターミナルサービス（株）
〒282-0004 千葉県成田市古込字古込1-1 成田国際空港第2旅客ターミナルビル 本館3階 m3047
https://www.konoike.net/company/group/japan/airport-terminal-service/
業務概要：成田国際空港にてインフォメーションカウンター運営のほか、外資系航空会社のカウンター業務ならびに身体の不自由なお客さまなどのサポートを行うユニバーサルサービス業務を行う
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