空港ターミナルサービス株式会社｜企業情報｜鴻池運輸-凯发官网首页

　成田国際空港（株）から受託している「インフォメーション業務」と、外資系航空会社から受託している「エアライン業務」を主たる事業としています。インフォメーション業務では、ご案内カウンターや、テレフォンセンターなどにおいてあらゆるご質問、疑問に丁寧にお答えし、さまざまなお客さまの旅のお手伝いをしています。エアライン業務においては、チェックインやゲート業務のほか、ご到着時におけるお客さまの荷物の破損、紛失対応、航空会社vipラウンジ受付業務などの幅広いサポートをしています。
　これら事業を担当するスタッフは全員が2ヵ国語以上の言語を駆使し、お客さまの「ありがとう」や「笑顔」を我々の喜びとして日々努力、奮闘しています。当社は、日本一の玄関口である成田国際空港で、no.1のサービスを提供するプロフェッショナルカンパニーを目指します。