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エピソードインタビュー 02 | 期待を超えなければ、仕事ではない|konoikeグループ・ブランドサイト-凯发官网首页

人の命に関わる現場にも、
物流の力が貢献している。

鴻池メディカル株式会社
東京物流営業所 主任

仲田 浩士

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人の命に関わるリアルな現場。と同時に、すごく面白い、多様性あふれる場所です。

病院内の物流や、医療器具の洗浄・滅菌の代行、メーカー・卸様向けの機器製造・検品・メンテナンスや、製品保管・配送などの拠点運営といった、医療業界の中で、konoikeならではの物流の知見を生かしたさまざまな業務を手がけています。物流といっても、人の命に関わるリアルな現場。大切にしているのは、僕たち自らが心身ともに健康でいることです。品質はそこからつくられると考えています。また、異業種から中途で入ってくるスタッフが多く活躍しているので、お互いのバックグラウンドからくる多様な側面からの意見が出て、事態が好転するようなヒントをもらえる。逆に言えば、チャンスが多く、実力を発揮できる場所がいろいろあるので、スタッフが自ら前向きに行動する風土がありますね。すごく面白い、多様性の場所だと思います。

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作業品質への評価が、新しいご要望に。お客さまの期待を超えたうれしい瞬間でした。

ある外資系メーカー様の業務委託が決まり、受託のために日本法人の国内拠点へ赴いた時のこと。私たちは複数メーカーの手術器械の洗浄経験が豊富で、慣れているので、先方の手術器械をチェックする際に、その場で素早く分解し、洗浄時のポイントなどをご提案させていただいたんです。すると、「konoikeの技術や品質は高い!」と驚かれ、工程管理の方法なども含め、konoikeの目で見て、いろいろ提案してほしいという新たなご要望につながりました。うれしかったですね。当時2名だったその部隊は、現在では10数名に拡大しています。

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総合物流のdnaが、新たな社会貢献へ。
現場に新しい価値をフィードバックしていきたい。

院内物流だけでなく、メーカーさん向けの事業も同時に行っているのは珍しいと思います。例えば、病院にインプラントを売りたいというメーカー様が海外から製品を輸入する際に、拠点探しや拠点の運営が必要となります。総合物流のdnaを持つ私たちにはノウハウがあり、数多くの経験を持っているスタッフもいるので、もっとコンパクトにしたいとか一番効率良く運営したいという時に私たちを選んでいただければ、すべて対応できる体制が整っています。さらに、医療機器再利用の法整備が進んでいる中、また新たな社会貢献につながるような事業の準備も考えています。そんな風に、いろいろなところにアンテナを張って、さらに知識や経験を増やしていき、現場やスタッフに新しい価値をフィードバックできるような魅力的な仕事がしたいと思っています。

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※所属・役職名はインタビュー当時のものです。

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