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エピソードインタビュー 13 | 期待を超えなければ、仕事ではない|konoikeグループ・ブランドサイト-凯发官网首页

地球の裏側でも、
精一杯頑張っています。

konoike mexico s. a. de c. v.

樋渡 陸

riku

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01

時代の変化に対応しながら、期待を裏切らないよう、日々全力です。

konoikeグループの中南米唯一の拠点、メキシコ中西部のグアダラハラとシラオの事務所を中心として、主に自動車産業のお客さま向けに設備据付・エンジニアリング、フォワーディング、梱包・製缶業務などを行っています。これまでは設備据付・エンジニアリング業務を中心に伸びてきましたが、最近では建築・工事も新たな中核とするため注力しています。私はまだ20代ですが日本から渡って4年以上が経ちました。困った時に話し合って助け合える仲間に恵まれていて幸せですが、今はまだお客さまの期待を超えられるかというより、期待を裏切らないように頑張ることで精一杯です。この国での仕事は、期待を裏切らないことが、まずすごく難しい。その上で日本の企業としての品質が求められるので、日々全力です(笑)。

riku

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02

自由の分だけ、責任がある。今、大きなやりがいに満ちています。

現地メキシコのスタッフは、日本とは文化や習慣が違うので、人は本当にいいけれども、時間は少々ルーズですし、仕事道具をきちんと揃えてルール通りに集合することも、最初はままなりませんでした。でも私はお客さまに対してもスタッフに対しても常に正直に、嘘なく誠実にやっていきたいと思っています。ですから、工具箱を詰めて車を一緒に洗うことから一歩ずつ始めました。上司からは、自由に現場を任せてもらい、その分の責任も与えられており、本当にやりがいがあります。さらに、会社のマネジメントの部分まで関わることができています。こうした今の状況は大きな成長機会だと思っているので、日本に帰りたいと思ったことは一度もないですね。

riku

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03

基盤は「人」。現地スタッフがkonoikeに誇りを持ってもらえたら、嬉しいですね。

今は自分の責任感の中で何をしなくてはいけないのか、必死に考えながらやっているので、成長しているのかどうか、自分ではよく分からないです(笑)。ただ、konoikeのdnaとは、お客さまから愛され、評価いただき、信頼関係を築いてきたことにある。それは若い自分でも分かります。その基盤が「人」。そういう人を集めている会社なのかなって思います。ここメキシコでも、多くの先輩たちが築いてきたものを崩してはいけないと思いながら、自分の色も出していかなくてはならない。そんな風に現場で頑張りながら、請け負っている業務の専門的な視点を通じて、お客さまが考えている将来像を一緒に考えることができれば「お客さまの期待を超える」ということにつながると考えています。そして、一緒に働いている現地のスタッフがkonoikeで働いていることの誇りを持ってもらえるようになれば、なお嬉しいですね。

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※所属・役職名はインタビュー当時のものです。

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